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Políticas de envío

A continuación detallamos las políticas de envío.

 ¿Cuándo será procesado mi pedido?

Procesamos los pedidos de Lunes a Viernes.  Entienda por favor, que podemos tardar unos días más si el pedido es comprado durante el fin de semana, ya que se enviará el lunes siguientes. En fechas festivas también pueden sufrirse retrasos ajenos a nuestra empresa.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez procesado su pedido, los envíos suelen tardar entre 1 a 7 días laborables a cualquier parte de Uruguay. Pueden haber ligeras variaciones según la localización, pero usted tendrá a su disposición un número de seguimiento de su pedido en todo momento.

Recuerde que nuestros envíos son nacionales, pero los plazos de envío no son 100% estáticos, sino que están sujetos a sufrir variaciones por motivos ajenos a nuestra empresa.  

¿Si me he equivocado al comprar un producto, qué puedo hacer?

Puede contactarse con nosotros a través de WhatsApp 099 373 111 o vía mail contacto @ iuujuu.com

Sólo podremos realizar cualquier acción sobre la orden de compra siempre que el pedido no haya sido enviado aún.

SI SU PEDIDO ES DEVUELTO A NUESTRO LOCAL POR NO ENCONTRAR A NADIE EN LA DIRECCIÓN INDICADA Y USTED DESEA QUE SE VUELVA A ENVIAR QUEDARÁN A SU CARGO LOS COSTOS DEL SEGUNDO ENVÍO.

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